Skip to content
duel7 Mobile / แอป
นโยบายและกฎหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ duel7

กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์มไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่านโยบายใดบังคับใช้กับบัญชีของคุณ และขั้นตอนใดที่เปิดให้ดำเนินการได้ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
  • นโยบายข้อมูลบัญชี
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย

ท่าทีทางกฎหมายและขอบเขตอำนาจ

การเข้าถึงบริการของ duel7 และสิทธิ์การใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในประเทศหรือภูมิภาคของคุณโดยตรง เราไม่ยืนยันว่าเนื้อหาหรือบริการทั้งหมดในแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล ดังนั้นคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนสมัครหรือทำรายการใดๆ บัญชีที่ลงทะเบียนกับเราผูกพันตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้าเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย การทำรายการผ่านช่องทางเหล่านี้ถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาในหน้านี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายของการใช้งานในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในท้องถิ่น ทั้งนี้ duel7 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ตามความเหมาะสม โดยแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมสี่ด้านหลักที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัญชีของคุณ ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี การทำรายการทางการเงิน เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม และบริการจากบุคคลที่สาม แต่ละด้านมีขอบเขตที่แตกต่างกัน คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้าเงื่อนไขการใช้งานหลักของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมขั้นตอนการสมัคร การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงอาจถูกจำกัดตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่

  • การทำรายการทางการเงิน

    นโยบายนี้ใช้กับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Bank Transfer เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงในหน้ารายการของคุณ

  • เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตามการเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    บริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

ขั้นตอนที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและการตั้งค่าบัญชีของคุณ เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติรายการทั้งหมดที่บันทึกไว้ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ที่ผ่านมา หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนการตั้งค่าโปรไฟล์ ต้องการยกประเด็นหรือตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชี? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ คุณไม่จำเป็นต้องรอนานเพื่อรับคำตอบเบื้องต้น สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติรายการ ระบบแสดงการเคลื่อนไหวทุกรายการที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เข้าสู่การตั้งค่าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ การแก้ไขบางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานตอบกลับตามลำดับคำถามที่ได้รับ

  • ขอรับการสนับสนุนบัญชี

    หากพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชีหรือการทำรายการ สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือนโยบายการทำรายการ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมช่วยคุณตรวจสอบประเด็นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง

  • แชทสดในเว็บไซต์

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วคลิกไอคอนแชทเพื่อส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีของคุณ ช่องทางนี้เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับประเด็นที่ต้องการการบันทึกอย่างเป็นทางการ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าศูนย์ช่วยเหลือรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย เงื่อนไขบัญชี และการทำรายการ เริ่มต้นที่นี่ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง

ความโปร่งใสข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีตามหลักการที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งสามารถอ่านได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการ เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer ถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดและลบออกเมื่อหมดความจำเป็น

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยบางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชีของคุณอยู่เสมอ

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีที่เราเก็บไว้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์บัญชี

ด้านล่างนี้คือคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมายของ duel7 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

การใช้งาน duel7 ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้

ฉันสามารถดูประวัติรายการฝากและถอนเงินของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงประวัติรายการทั้งหมดรวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ที่ผ่านมาในส่วนประวัติรายการ

ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ต้องทำอย่างไร?

ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ในหน้าบัญชีของคุณ การแก้ไขข้อมูลบางรายการ เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแจ้งไว้

npolicies ของ duel7 จะเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้หรือไม่?

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้บัญชีต่อหลังจากการประกาศถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

คุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้มีผลต่อบัญชีของฉันอย่างไร?

คุกกี้ช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าการใช้งานและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ หากปิดคุกกี้บางส่วน ฟังก์ชันบัญชีบางอย่างอาจทำงานไม่ครบถ้วน สามารถปรับได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์